Wichtige hinweise 

An- und Abreise

Bei Ihrer Ankunft werden Sie gebeten, den Meldeschein mit Ihren persönlichen Daten auszufüllen. Ebenso erhalten Sie Ihre Schlüsselkarte sowie eine mündliche Beschreibung zum Schlüssel-System.

Wir bitten unsere Gäste am Tag der Abreise das Zimmer bis 11:00 Uhr frei zu geben. Eine spätere Abreise muss bis 10:00 Uhr mit der Rezeption vereinbart werden.

Bergbahnen

Die Benutzung der Engadiner Bergbahnen ist kostenlos im Sommer ab 2 Übernachtungen.

Akzeptierte Zahlungsmittel

KREDITKARTEN: VISA, MASTERCARD, EUROCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS; POSTCARD, EC-DIRECT/ MAESTRO, BARZAHLUNG IN CHF UND EURO.

Frühbucherrabatt

Bei frühzeitiger Buchung eines Urlaubs von mindestens 7 Nächten profitieren Sie von unseren Frühbucherrabatten (berechnet auf der Basis Übernachtung/Frühstück):

6 Monate im Voraus    5%
5 Monate im Voraus    4%
4 Monate im Voraus    3%
3 Monate im Voraus    2%

Pauschalen sind von einem Frühbucherrabatt ausgeschlossen.

Garage/ Parken

Für einen Aufpreis von CHF 15.00 (Winter)/ CHF 9.50 (Sommer) pro Tag kann ein Abstellplatz in unserer Tiefgarage gemietet werden.Die vor dem Hotel-Eingang gelegenen Parkplätze sind zu Ihrer freien Benützung. 

Geldwechsel

Der Euro wird als Zahlungsmittel akzeptiert. Umtausch ist im Ort bei Credit Suisse, Raiffeisenbank und der Graubündner Kantonalbank möglich.

Haustiere

Selbstverständlich ist auch Ihr vierbeiniger Freund bei uns im Hotel willkommen.
Der Aufpreis für den Hund beträgt CHF 20.00 pro Tag (ohne Futter). Wir bitten Sie, den Vierbeiner nicht mit ins Restaurant, das Hallenbad, den Vital-Bereich und den Garten zu nehmen.

Hotelbus

Bei Ankunft/Abreise kostenloser Transfer vom Bahnhof/ Flughafen Samedan zum Hotel und wieder zurück. Im Winter gratis zu den Celeriner Bergbahnen/ zum Langlaufzentrum Samedan, während des Sommers kostenfreien Transfer zu den Golfplätzen (Samedan und Zuoz Madulain).
Weitere Fahrten (gegen Bezahlung) können an der Rezeption gebucht werden.

Hotel-Tranfer steht Ihnen, nach vorhergehender Buchung, täglich im Zeitraum von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr zur Verfügung.

Internet für Hotel-Gäste

Kostenfreie Nutzung des Internets auf dem Zimmer. Kostenlose Nutzung des Gäste Computers an der Réception.

Öffentliche Verkehrsmittel

Sommer wie Winter können Sie ab 2 Übernachtungen kostenlos mit dem Bus und der Rhätische Bahn fahren (von Maloja bis Brail und von Spinas bis Alp Grüm).

Rauchen

Das Bündner Stimmvolk hat in einer Volksabstimmung im November 2007 mit einer Dreiviertelmehrheit das Rauchverbot in öffentlichen Räumen beschlossen. Das heisst, dass seit dem 1. März im Engadin in öffentlich zugänglichen Gebäuden nicht mehr geraucht werden darf. Davon betroffen sind unser Eingangsbereich, die Bibliothek, das Restaurant, die Zimmer ...

Das Gesetz dient dem Nichtraucherschutz, und wir sind überzeugt, dass auch Sie von einem rauchfreien Hotel profitieren werden.

Damit Sie, liebe Gäste, auch weiterhin eine feine Zigarre oder Zigarette geniessen können, haben wir der hinteren Teil der Bibliothek als Raucher-Lounge umgestaltet. Weiterin erlaubt ist das Rauchen im Garten und auf Ihrem Balkon.

Stornierung

Annullationsbedingungen:
bis 21 Tage vor Anreise = keine Kosten
21 - 14 Tage vor Anreise = 20% des Arrangements
14 - 07 Tage vor Anreise = 40% des Arrangements
07 - 00 Tage vor Anreise = 80% des Arrangements
vorzeitige Abreise = 80% des Arrangements
Obgenannte Kosten entstehen nur, wenn wir das Zimmer/ das Appartement nicht weiter vermieten können.

Falls Sie eine Annullationskostenversicherung abschliessen möchten können Sie zum Beispiel mit folgendem Link auf die Webseite von Elvia Versicherungen gelangen:

http://www.elvia.ch/de/individuals/individuals.htm